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Envie um e-mail para [email protected] explicando o motivo da troca ou devolução.
Nossa equipe agenda a coleta reversa do produto direto no seu endereço — o frete de devolução é por conta da Pointer Hospitalar, sem custo para você.
Após recebermos e conferirmos o produto, providenciamos a troca ou o reembolso.
Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais inclusos.